システム開発とは“人を相手にする仕事”です。システムを使うのは人であり、システムによって恩恵を受けるのも人、そしてシステムを作るのも人。
こうした人のなかで仕事をスムーズに進めていくためには、コミュニケーション能力が不可欠です。

ただし、コミュニケーションといっても、ただ要件を伝えるだけでは足りません。人が相手の仕事だけに「対立」や「葛藤」が生じることもありますが、その「対立」や「葛藤」からいかに創造的な解決策を導き出すかがシステム開発には求められるのです。

押しつけでなく、妥協でもない、第三の道を見出すために衆知を集めて、誠実に対処します。
それがコミュニケーション能力に優れている、という意味なのです。
しかし、最初から難しく考える必要はありません。人が好きで、性格が明るければ、まずはシステム開発技術者として好スタートが切れるはずです。